Bạn đã lên ý tưởng cho các chiến dịch sáng tạo nhất, hợp tác với những người có ảnh hưởng nhất và đầu tư vào các công cụ hack tăng trưởng mới nhất. Tuy nhiên, con số tăng trưởng của bạn vẫn không đạt được các mục tiêu bạn đặt ra.

Lý do là gì nhỉ?

Liệu mục tiêu của bạn có quá tham vọng không? Hay là thị trường đã quá bão hòa? Hay chỉ là bạn không may mắn?

Hãy khoan bàn đến những câu hỏi này. Hãy lùi lại một bước và đánh giá nền tảng của chiến lược tăng trưởng mà bạn đã có. Đó là mục tiêu SMART!

Kết quả của tăng trưởng thực tế là liên quan đến việc thiết lập các MỤC TIÊU cụ thể, có thể đo lường được, có thể đạt được, có liên quan và có thời hạn cụ thể.

Nào, đã đến lúc biến những khát vọng mơ hồ của bạn thành những mục tiêu có thể hành động và theo dõi được.

Chúng ta hãy cùng nhau đi sâu vào thế giới mục tiêu SMART!

Spotlight

Mục tiêu SMART

Tại sao mục tiêu SMART lại quan trọng?

Đặt mục tiêu SMART là một cách hiệu quả để làm rõ mục tiêu và theo dõi tiến trình của bạn. Nó giúp bạn chia nhỏ các dự án phức tạp thành các bước có thể quản lý được, đảm bảo rằng bạn luôn tập trung và có động lực trong suốt quá trình. Bằng cách tạo các mục tiêu SMART, bạn sẽ có thể hợp lý hóa các nỗ lực của mình và tận dụng tối đa thời gian và nguồn lực của mình.

Lợi ích của mục tiêu SMART là gì?

Rõ ràng và tập trung: Mục tiêu SMART đưa ra định hướng rõ ràng, cho phép bạn tập trung nỗ lực và tránh bị phân tâm.

Tiến độ có thể đo lường: Bằng cách đặt mục tiêu cụ thể, có thể định lượng, bạn có thể theo dõi tiến trình của mình và thực hiện các điều chỉnh cần thiết trong quá trình thực hiện.

Tăng động lực: Đạt được các mốc quan trọng nhỏ hơn trong mục tiêu SMART giúp bạn có động lực vì bạn có thể thấy kết quả rõ ràng của công việc khó khăn của mình.

Mục tiêu SMART có những nhược điểm gì?

Tính cứng nhắc: Chỉ tập trung vào các mục tiêu SMART có thể hạn chế tính sáng tạo và tính linh hoạt, có khả năng bỏ qua các giải pháp hoặc cơ hội thay thế.

Quá chú trọng vào các mục tiêu ngắn hạn: Các mục tiêu SMART có xu hướng ngắn hạn, điều này có thể khiến bạn đánh mất tầm nhìn và mục tiêu dài hạn của mình.

Khả năng xảy ra những kỳ vọng không thực tế: Việc đặt ra các mục tiêu SMART quá tham vọng có thể dẫn đến sự thất vọng và mất động lực nếu chúng không thể đạt được.

Đây là tất cả những gì bạn cần biết về mục tiêu SMART:

• Cụ thể (Specific): Xác định rõ ràng mục tiêu của bạn, tập trung vào kết quả mong muốn.

• Có thể đo lường (Measurable): Xác định các số liệu bạn sẽ sử dụng để theo dõi tiến trình và đánh giá thành công.

• Có thể đạt được (Achievable): Đặt mục tiêu thực tế có thể hoàn thành với các nguồn lực và giới hạn hiện tại của bạn.

• Có liên quan (Relevant): Đảm bảo rằng mục tiêu phù hợp với các mục tiêu rộng lớn hơn của bạn và góp phần vào thành công chung của bạn.

• Giới hạn thời gian (Time-Bound): Đặt thời hạn để đạt được mục tiêu của bạn, tạo cảm giác cấp bách và giúp bạn có trách nhiệm.

Dưới đây là 5 ứng dụng trong thế giới thực mà bạn có thể áp dụng Mục tiêu SMART trong nỗ lực tiếp thị của mình: 

Ví dụ 1:  Tăng lưu lượng truy cập trang web không phải trả tiền

Mục tiêu SMART: Tăng lưu lượng truy cập trang web không phải trả tiền lên 25% trong vòng 6 tháng tới bằng cách cải thiện SEO trên trang, tạo nội dung có giá trị và tăng lượt chia sẻ trên mạng xã hội.

Câu hỏi thăm dò:

1. Chúng tôi có thể triển khai những cải tiến SEO trên trang cụ thể nào để tăng lưu lượng truy cập không phải trả tiền?

2. Loại nội dung nào phù hợp nhất với đối tượng mục tiêu của chúng tôi và có tiềm năng chia sẻ cao trên mạng xã hội?

3. Làm cách nào chúng tôi có thể liên tục sản xuất nội dung chất lượng cao một cách kịp thời?

4. Những kênh truyền thông xã hội nào hiệu quả nhất cho khán giả của chúng tôi và làm cách nào chúng tôi có thể tối ưu hóa chiến lược chia sẻ của mình?

Ví dụ 2:  Cải thiện tỷ lệ mở email

Mục tiêu SMART: Tăng tỷ lệ mở email lên 15% trong 3 tháng tới bằng các dòng chủ đề thử nghiệm A/B, cá nhân hóa nội dung và phân đoạn danh sách email.

Câu hỏi thăm dò:

1. Chúng ta nên kiểm tra những yếu tố nào của dòng chủ đề để xác định cách tiếp cận hiệu quả nhất?

2. Làm cách nào chúng ta có thể cá nhân hóa nội dung email để hấp dẫn hơn đối với mỗi người nhận?

3. Tiêu chí phân khúc nào sẽ giúp chúng tôi nhắm mục tiêu các chiến dịch email của mình hiệu quả hơn?

4. Làm thế nào chúng tôi sẽ đo lường sự thành công của các nỗ lực tiếp thị qua email của chúng tôi?

Ví dụ 3:  Tăng tỷ lệ chuyển đổi trên các trang đích

Mục tiêu SMART: Cải thiện 20% tỷ lệ chuyển đổi trên các trang đích được nhắm mục tiêu trong 4 tháng tới thông qua việc tối ưu hóa thiết kế trang, thử nghiệm các lời kêu gọi hành động khác nhau và tinh chỉnh nhắm mục tiêu quảng cáo.

Câu hỏi thăm dò:

1. Những yếu tố thiết kế nào có thể được cải thiện để nâng cao trải nghiệm người dùng và khuyến khích chuyển đổi?

2. Lời kêu gọi hành động nào hiệu quả nhất trong việc thúc đẩy chuyển đổi và làm cách nào chúng tôi có thể thử nghiệm các biến thể khác nhau?

3. Làm cách nào chúng ta có thể tinh chỉnh nhắm mục tiêu quảng cáo để đảm bảo rằng chúng ta đang hướng lưu lượng truy cập chất lượng cao đến các trang đích của mình?

4. Số liệu nào sẽ giúp chúng ta xác định mức độ thành công của các nỗ lực tối ưu hóa trang đích của mình?

Ví dụ 4:  Tăng mức độ tương tác trên mạng xã hội

Mục tiêu SMART: Tăng mức độ tương tác trên mạng xã hội lên 30% trong vòng 5 tháng tới bằng cách đăng nhiều nội dung tương tác hơn, trả lời comment và sử dụng hashtag bắt đầu bằng # được nhắm mục tiêu.

Câu hỏi thăm dò:

1. Chúng ta có thể tạo những loại nội dung tương tác nào để khuyến khích khán giả tương tác nhiều hơn?

2. Làm thế nào chúng ta có thể phát triển một hệ thống để phản hồi kịp thời và hiệu quả các comment và tin nhắn?

3. Những hashtag bắt đầu bằng # nào phù hợp nhất với đối tượng và ngành mục tiêu của chúng ta và làm cách nào chúng ta có thể kết hợp chúng vào chiến lược truyền thông xã hội của mình?

4. Chúng ta sẽ theo dõi tiến trình của mình trong việc cải thiện mức độ tương tác trên mạng xã hội như thế nào?

Ví dụ 5:  Nâng cao nhận thức về thương hiệu

Mục tiêu SMART: Tăng nhận thức về thương hiệu lên 40% trong 8 tháng tới thông qua sự hợp tác của những người có ảnh hưởng, nội dung được tài trợ và các nỗ lực PR có mục tiêu.

Câu hỏi thăm dò:

1. Làm cách nào chúng ta có thể xác định những người có ảnh hưởng phù hợp với giá trị thương hiệu của chúng ta và cộng hưởng với đối tượng mục tiêu của chúng ta?

2. Loại nội dung được tài trợ nào sẽ giúp chúng ta tiếp cận đối tượng mục tiêu trong khi vẫn duy trì tính toàn vẹn của thương hiệu?

3. Làm cách nào chúng ta có thể tạo một chiến lược PR nhắm mục tiêu đến các phương tiện truyền thông và ấn phẩm có liên quan để tăng mức độ hiển thị của thương hiệu?

4. KPI nào sẽ giúp chúng ta đo lường mức độ thành công của các nỗ lực nâng cao nhận thức về thương hiệu?

Bằng cách sử dụng các mục tiêu SMART, với tư cách là nhà tiếp thị tăng trưởng, chúng ta có thể chia nhỏ các mục tiêu tiếp thị của mình thành các mục tiêu cụ thể, có thể đo lường được, có thể đạt được, có liên quan và có thời hạn. Cách tiếp cận này có thể giúp tập trung nỗ lực của chúng tôi vào các hoạt động có tác động mạnh nhất, theo dõi tiến độ hướng tới các mục tiêu của chúng tôi và cuối cùng là mang lại kết quả tốt hơn!

Chúc bạn thành công!

Thương hiệu của bạn cần trở nên nổi bật để có thể hoàn thành được hành trình từ 0 → 🚀

Tôi rất thích cách Workweek (thương hiệu có tuổi đời nhỏ, chưa được 1 năm tuổi :D). Thương hiệu này đang chiếm spotlight trên Twitter theo cách đơn giản đó là Avatar của họ sử dụng màu nền là màu vàng.

Tại sao cách làm này lại hiệu quả💡?

Sau khi nhận thấy điều gì đó khác biệt, lần đầu tiên, não của chúng ta có xu hướng nhận thấy điều đó thường xuyên hơn, khiến chúng ta tin rằng nó có tần suất xuất hiện tăng lên (Ảo giác tần số - Frequency illusion).

5 chiến lược để một thương hiệu mới nổi bật trên mạng

1. Tận dụng (Leverage) Biểu tượng cảm xúc ☕️ (ví dụ: Morning Brew)

2. Tận dụng (Leverage) Màu sắc 🟡 (ví dụ Workweek)

3. Tận dụng (Leverage) hình ảnh nghệ thuật (ví dụ: Notion)

4. Tận dụng (Leverage) Linh vật (Mascot )(ví dụ: Duolingo)

5. Tận dụng (Leverage) phong cách trực quan hoá bằng hình vẽ (ví dụ: visualize value)

Đó là 5 điều đơn giản dễ thực hiện mà tôi thấy các thương hiệu/công ty sử dụng để xây dựng hình ảnh thương hiệu trực tuyến một cách rất rất mạch lạc.

Tôi chắc chắn rằng còn nhiều chiến thuật khác tồn tại. (nếu bạn thấy, comment để chia sẻ cho độc giả của chúng tôi được biết nhé)

Hẹn gặp bạn ở bài viết tiếp theo!

Chỉ sau 2 năm họ đã chuyển độc giả thành các khách hàng với hợp đồng có giá trị lên đến 5-6 con số ($).

Họ đã làm điều đó như thế nào?

1. Họ tập trung vào việc viết các bài đăng trên blog thực sự có giá trị với thông tin chuyên rất chuyên sâu và cập nhật.

2. Trong 5 tháng đầu, họ đạt hơn 24.000 lượt truy cập/tháng

3. Họ đang chuyển đổi những người đọc blog của họ thành những người đăng ký email

4. Họ không có bất kỳ sản phẩm nào để bán, nên họ cung cấp một “dịch vụ” tư vấn 1-1 (1 giờ mỗi khách) với giá 750$ (chỉ cung cấp 8 cuộc mỗi tuần)
   Kết quả: Hơn 7.500$ vào tài khoản ngân hàng của họ

5. Trong khi thực hiện các cuộc gọi tư vấn, họ biết rằng, khách hàng rất coi trọng những kiểu gặp 1-1 như thế này. Vì vậy, họ nâng cấp giá trị của các cuộc gọi 1-1 và định giá 3.000$.
   Kết quả: Mỗi tháng, tài khoản ngân hàng + thêm 3.000$

6. Sau đó, họ quyết định tạo khoá học trực tuyến
   Kết quả: Tuy không có nhiều doanh số bán hàng. Nhưng những người đã mua vẫn viết thư cho họ với cùng một câu hỏi là: “Bạn có cung cấp dịch vụ tiếp thị nội dung dành riêng cho khách hàng không?”

7. Vì vậy, họ đã tung ra một dịch vụ tiếp thị nội dung dành riêng cho khách hàng - những người đã mua khoá học của họ.
   Kết quả: Đây là nơi họ bắt đầu có được những hợp đồng giá trị 5-6 con số.

Kết luận: Lắng nghe khách hàng - những người đã trả tiền cho bạn.

Và blog tôi đang nhắc đến ở đây là Grow and Convert

Giống như cách làm của Tình Nguyễn, Co-Founder của LadiPage Việt Nam:

1. Khách truy cập & sản phẩm:

• 1.1. Người dùng có vấn đề khẩn cấp cần một sản phẩm nào đó giải quyết.

• 1.2. Sản phẩm nói lên nỗi đau theo một cách cụ thể nào đó, giải thích rõ ràng là sản phẩm giải quyết nỗi đau của người dùng như thế nào.

2. Trang đích (Landing Page):

• 2.1. Hình ảnh chất lượng cao và thiết kế trực quan hấp dẫn.

• 2.2. Hiển thị Tín hiệu tin cậy: logo, lời chứng thực xác thực, chứng chỉ, xác nhận của cơ quan tổ chức uy tín.

• 2.3. Bố cục rõ ràng, định hướng hành động, dễ điều hướng.

• 2.4. Ưu đãi hấp dẫn được hứa hẹn như một phần thưởng cho hành động đăng ký rõ ràng.

3. Nhập thông tin cá nhân:

• 3.1. Biểu mẫu đăng ký đơn giản, dễ nhìn, chỉ thu thập thông tin cơ bản, lý tưởng nhất là chỉ lấy tên, email và số điện thoại.

• 3.2. Làm rõ lý do tại sao lại cần khách cung cấp những thông tin này.

2. Để có được 65.000 khách hàng đầu tiên, họ đã sử dụng nhắn tin lạnh (cold-messaging) thông qua LinkedIn và các sự kiện B2B.

3. Sau đó, họ nhận thấy rằng 80% khách hàng của họ đang sử dụng dịch vụ của họ để sao lưu tài khoản Gmail của họ.

4. Họ quyết định tập trung vào việc tạo ra các công cụ cho một lượng độc giả lớn hơn nhiều - cho hơn 1 tỷ người dùng Gmail, cụ thể:

1. Họ đã chuyển sang xây dựng các tiện ích mở rộng Chrome miễn phí để nâng cao hiệu suất sử dụng Gmail.

2. Mỗi tiện ích mở rộng của họ là siêu đơn giản (chỉ 1 tính năng) và không yêu cầu trình độ học vấn (trên trình duyệt Gmail của bạn sẽ có một nút bấm mới, bạn bấm vào nó và bạn sẽ có được những gì bạn muốn).

3. Phiên bản miễn phí đủ mạnh cho người dùng bình thường. Ví dụ: Có thể lưu 100 email thành PDF mỗi tháng. Nếu bạn muốn thêm thì nâng cấp lên phiên bản “cao cấp” không giới hạn chỉ với vài đô la mỗi tháng.

4. Họ tạo 2-4 tiện ích mở rộng mới mỗi tháng.

5. 14% người dùng miễn phí cuối cùng đăng ký ít nhất một sản phẩm “cao cấp” trả phí.

5. Công ty này lấy ý tưởng từ đâu cho tất cả các sản phẩm freemium này:

1. Bằng cách tìm kiếm các tiện ích mở rộng của Chrome được nhiều người dùng đánh giá thấp (3 sao trở xuống).

2. Bằng cách bán các ứng dụng mà họ đã xây dựng để giải quyết nhu cầu nội bộ.

3. Bằng cách lắng nghe khách hàng.

6. Làm thế nào để họ có được người dùng?

1. Chủ yếu là qua email. Bất cứ khi nào ai đó tải xuống tiện ích mở rộng Chrome miễn phí sẽ cần kết nối với tài khoản Gmail, nó sẽ thêm thông tin của người đó (và địa chỉ email!) vào cơ sở dữ liệu của công ty.

2. Phần còn lại đến từ Product Hunt (2-4 lần ra mắt mới mỗi tháng trên ProductHunt), blog, mạng xã hội, diễn thuyết sự kiện và PR của họ.

Và công ty tôi đang muốn nói đến ở đây chính là CloudHQ - một công ty công nghệ thông tin có trụ sở tại San Francisco, California. Nó được thành lập vào năm 2011 bởi Senad Dizdar, người hiện là Giám đốc điều hành. Naomi Assaraf là Giám đốc Tiếp thị từ năm 2013, và Blaz Lupiscek là Giám đốc Công nghệ.

Nguồn gốc của Growth Hack (Hack tăng trưởng)

Nguồn gốc của hack tăng trưởng được cho là do Sean Ellis, một doanh nhân và cố vấn khởi nghiệp, người đã đặt ra thuật ngữ “growth hacker” vào năm 2010 để chỉ một người tập trung đặc biệt vào việc thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh bằng cách xác định các cách mà một công ty có thể đẩy nhanh quá trình phát triển và tiếp thị sản phẩm, chu kỳ để đưa sản phẩm mới đến tay khách hàng trong thời gian ngắn nhất. Các hacker tăng trưởng thực hiện công việc của hai người – một nhà tiếp thị và một lập trình viên. Công việc không chỉ là đưa ra các chiến lược tăng trưởng mà còn liên tục theo dõi chúng, đưa ra kết luận bằng các quy trình như thử nghiệm A/B và các công cụ như viral, landing page, v.v. để giúp cho sự tăng trưởng này tốt hơn, nhanh hơn và thậm chí tốt hơn và thậm chí nhanh hơn.

Các chiến lược tăng trưởng, như cách gọi phổ biến hiện nay là hack tăng trưởng, thường liên quan đến sự kết hợp giữa tiếp thị và sản phẩm; trong một số trường hợp, chúng liên quan đến việc tặng sản phẩm miễn phí. Nhưng các chiến lược tăng trưởng thành công có thể liên quan đến bất cứ điều gì, từ viết blog đến tổ chức một bữa tiệc. Tuy nhiên, họ hầu như luôn có một thành phần kỹ thuật số, cho dù đó là sản phẩm kỹ thuật số, cửa hàng offline, nỗ lực tiếp thị hoặc cả ba.

Một chiến lược giúp bắt đầu công việc kinh doanh khác không nhất thiết có nghĩa là tăng vọt công việc kinh doanh của bạn! Nhiều yếu tố khác có liên quan như sản phẩm được bán, thị trường, đối thủ cạnh tranh và tất nhiên là thời điểm! Tuy nhiên, hack tăng trưởng là một trong những lý do tiềm năng tốt nhất giúp các công ty kiếm được hàng triệu USD mỗi ngày!

Vì vậy, đây là một số chiến thuật hack tăng trưởng đã được thử nghiệm và thực sự đã vượt qua thử thách của thời gian và có thể sẽ tiếp tục như vậy trong một thời gian dài.

Share

1- Luôn đón đầu xu hướng mới

Tất cả chúng ta đều thích những thứ lan truyền, phải không? Các xu hướng xuất hiện và ghi dấu ấn sâu sắc ngay cả khi nó đeo bám nhưng tất cả chúng ta đều theo dõi chúng. 

Số 1 – Bạn phải nhận thức được những gì đang có xu hướng.

Số 2 – Nắm bắt các xu hướng mới.

Luôn nhận thức được những gì đang là xu hướng và luôn đi trước một bước! Thực hiện nhiệm vụ được đề cập đầu tiên, tiếp theo là nhiệm vụ được đề cập cuối cùng, bạn chắc chắn sẽ đi trước một bước trong việc tiếp thị thương hiệu của mình.

2- Làm Landing page

Các trang đích vẫn là thủ thuật yêu thích! Bất kỳ doanh nghiệp nào có tính năng trực tuyến sẽ không thể quản lý nếu không có nó. Hơn nữa, thực sự, đây là một trong những cách ít phức tạp nhất nhưng lại là một trong những cách tốt nhất để quảng cáo hình ảnh của bạn một cách hiệu quả. 

Tạo các trang đích là một chiến lược phát triển gần như vô song đối với việc thu hút khách hàng ban đầu. Bất kể trang web của bạn đáng chú ý và dễ hiểu như thế nào, nếu không có các trang lời chào, bạn có thể không tiến xa trong việc tạo và giữ chân khách hàng. Không chỉ mỗi sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn cần một trang đích, mà tất cả các lần ra mắt mới và các ưu đãi cũng cần có một trang đích. Các trang đích được nhắm mục tiêu nhiều hơn trong cách tiếp cận của họ để giải quyết nhu cầu của khách hàng. Họ thường tập trung vào một khía cạnh của doanh nghiệp mà bạn chọn để quảng bá. Chúng được thiết kế để thúc đẩy một hành động cụ thể: khiến khách hàng chia sẻ thông tin của họ với bạn.

Share

3- Học hỏi từ đối thủ 

Luôn coi đối thủ là bạn, là thầy. Đối thủ cạnh tranh là nguồn thông tin tốt nhất liên quan đến thị trường và liên quan đến ưu đãi giá trị. Bạn có thể học hỏi từ những sai sót của họ và làm cho mình tốt hơn. Họ phục vụ như các chỉ số thị trường. Nếu có sự cạnh tranh, điều đó có nghĩa là có nhu cầu và có tiền để kiếm được. Chúng là những lời nhắc nhở liên tục rằng bạn phải luôn đứng đầu vì luôn có một chàng trai kề vai sát cánh! Ngay cả khi bạn không có kỹ năng tiếp thị nào, phân tích đối thủ cạnh tranh là một thói quen tự nhiên. Các đối thủ cạnh tranh sẽ luôn ở đó trừ khi bạn đang làm điều gì đó mà chưa ai dám mạo hiểm. Bạn không được coi đối thủ cạnh tranh của mình là mối đe dọa; thà lấy là thầy. Bạn biết đấy, để ở vị trí của đối thủ cạnh tranh, bạn cần học những gì họ làm và cách họ làm điều đó.

4- Trở nên chuyên nghiệp sớm

Con chim đến sớm luôn phải bắt sâu. Yup, đừng quên bài học này mà mẹ bạn đã dạy bạn khi bạn còn bé. Bất kỳ công ty khởi nghiệp nào cũng nên sẵn sàng mang lại lợi ích cho những khách hàng ban đầu. Đó là quy tắc của ngón tay cái, và nó không bao giờ, không bao giờ sai. Và, không chỉ dừng lại ở đó. Khách hàng ban đầu của bạn phải luôn cảm thấy đặc biệt. Giữ khách hàng cũng quan trọng như tạo khách hàng mới. Đây là một bài học quan trọng cần học trong hacking tăng trưởng. Thỉnh thoảng cung cấp đặc quyền, hoặc vào những dịp đặc biệt hoặc lễ hội, là một cách hay để thu hút lòng trung thành của họ. Đưa vào áp dụng một chương trình dành cho người dùng sớm hiệu quả là một chiến thuật chắc chắn luôn hiệu quả.

Điều này sẽ làm tăng mức độ nổi tiếng của bạn, phát triển doanh nghiệp của bạn bằng cách giới thiệu và thậm chí giúp bạn có được một số khách hàng truyền bá, vốn là một mặt hàng được đánh giá cao trong bất kỳ giai đoạn nào trong vòng đời của doanh nghiệp.

5- Cường điệu là linh hoạt mới

Ngày nay, một doanh nghiệp không phải là một doanh nghiệp nếu mọi người không biết về nó. Chìa khóa để tiếp thị tốt luôn nói dối về việc để mọi người biết rằng bạn. Chìa khóa để tiếp thị tốt luôn nằm ở việc cho mọi người biết rằng bạn tồn tại và bạn đang làm rất tốt. Nếu có một yếu tố của chiến lược tăng trưởng truyền thống không bao giờ thất bại, thì đó là tiếp thị qua email. Và vâng, đó luôn là việc tạo ra sự cường điệu. Tiếp thị truyền thông xã hội giúp công ty nhận được phản hồi trực tiếp từ khách hàng (và khách hàng tiềm năng) đồng thời làm cho công ty có vẻ thân thiện hơn. Các phần tương tác của phương tiện truyền thông xã hội mang đến cho khách hàng cơ hội đặt câu hỏi hoặc lên tiếng phàn nàn và cảm thấy họ đang được lắng nghe.

Share

6- Cho nhiều – Nhận ít

Bạn không thể mong đợi bất kỳ hoạt động kinh doanh nào chỉ nhận mà không cho! Bất kỳ công việc kinh doanh nào chỉ tin tưởng vào việc chiếm đoạt sẽ không thể tự duy trì lâu dài. Nhưng khi nói đến các công ty khởi nghiệp, điều này xảy ra rất thường xuyên. Vì doanh nghiệp mới thành lập, với nguồn lực và vốn hạn chế, thường có thể xảy ra trường hợp chỉ kiếm được tiền ban đầu. Nhưng đó là một cách tiếp cận có thể sớm dẫn đến tình trạng trì trệ.

Học hỏi từ những sai lầm của người khác là chìa khóa! Những chiến lược này không thể chủ yếu được áp dụng cho mọi công ty khởi nghiệp nhưng chắc chắn sẽ mang lại một khởi đầu tuyệt vời giúp bạn vượt lên trên những người mới bắt đầu! Hack tăng trưởng sẽ không bao giờ “chết” bởi vì nó là một quá trình tin tưởng vào sự lặp lại thông qua tái phát minh. Và, nó không sử dụng các chiến lược tăng trưởng hoặc công cụ tiếp thị giống nhau một cách mù quáng cho mọi doanh nghiệp. Các tình huống mới đòi hỏi các công cụ mới và các thủ thuật mới. Đây chính xác là mức độ năng động mà bất kỳ hacker tăng trưởng hiệu quả nào cũng nên làm.

1. Họ đã tạo ra một trang landing page với form rất đơn giản với ảnh chụp màn hình bản Beta của sản phẩm

2. Khách hàng lý tưởng của họ là các nhà thiết kế web, vì vậy, họ đã đầu tư 10.000USD cho quảng cáo với các thư viện CSS khác nhau
   Kết quả: 20.000 email được thu thập

3. Sau khi tung ra sản phẩm, họ đã thông báo cho những người đăng ký nhận thông báo qua email trước đó

4. Họ đã gửi các mẫu thiết kế CSS của mình tới thư viện mẫu CSS
   Kết quả: 23.294 khách truy cập mới miễn phí

5. Họ cung cấp sản phẩm của mình cho tất cả các blog lớn về công nghệ (mỗi tài khoản họ cung cấp có giá 99USD) và giúp họ thiết lập tài khoản đó.
   Kết quả: TechCrunch, Mashable và rất nhiều blog tin tức công nghệ ít phổ biến khác đã đưa tin về Crazy Egg.

6. Bằng cách tham dự các hội nghị về lưu trữ máy chủ, hosting, họ đã đề nghị hợp tác với các công ty lưu trữ máy chủ, hosting: tài khoản Crazy Egg miễn phí cho mọi người dùng mới + 30% hoa hồng khi họ nâng cấp lên gói trả phí

7. Bằng cách tham gia các hội nghị về SEO, họ đã cung cấp tài khoản Crazy Egg miễn phí trị giá 99USD cho các công ty SEO (nếu họ thích, họ sẽ giới thiệu miễn phí cho khách hàng của mình)
   Kết quả: Hơn 4.000 lượt đăng ký

8. Họ tham gia phát biểu tại các hội nghị. Nhưng thay vì nhận được tiền diễn thuyết + chi phí đi lại, họ quy đổi thành một khoản tài trợ, họ yêu cầu Crazy Egg trở thành nhà tài trợ cho sự kiện của họ. Không tốn kém gì cho bạn tổ chức. BTC đồng ý ngay.

9. Họ nhận thấy rằng, mọi người thích chia sẻ bản đồ nhiệt của họ nên họ đã làm cho quá trình này trở nên dễ dàng nhất có thể (đổi mới sản phẩm).
   Kết quả: Lưu lượng truy cập qua giới thiệu tăng lên

10. Họ đã phân tích các từ khoá tìm kiếm phổ biến nhất trên Google xung quanh chủ đề của họ và tạo các trang SEO cho những từ khoá đó

Kết quả tích luỹ: 100.000 người dùng

Nguồn: www.quicksprout.com

Share